FAQ

Tous les produits sont expédiés par Fedex, DHL ou Royal Mail, à notre discrétion. Les frais de douane, les taxes ou la TVA sont à la charge du client.

La période de retour est de 7 jours à compter de la réception de votre produit. Les produits doivent être neufs et contenir tous les éléments d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour éviter les retours infructueux, nous vous encourageons à nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected], en indiquant la raison du retour et en joignant des photos de la montre qui justifie le retour. 

Votre montre ADLEY est conçue pour durer, et nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle. Chaque montre ADLEY est assortie d'une garantie limitée d'un (1) an après l'achat initial. La période de garantie commence à la date indiquée sur la carte de garantie. 

La garantie n'est pas transférable et n'est valable que pour le premier propriétaire. La garantie ne couvre pas les dommages causés à la montre par des dommages accidentels et une utilisation inappropriée qui ne correspond pas aux instructions recommandées. La garantie est annulée si le boîtier de la montre a été enlevé ou modifié. Pour plus d'informations sur la garantie de votre montre Adley, consultez la FAQ sur la garantie sur www.watchadley.co. Pour plus d'informations sur la garantie de votre montre ADLEY, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante [email protected]et nous nous ferons un plaisir de vous informer sur l'état de la garantie. 

Votre montre ADLEY FIXI-T1 est équipée d'un mouvement mécanique à remontage automatique NH35. Il génère de l'énergie à partir des mouvements de votre poignet lorsque vous la portez. 

La montre atteint une autonomie moyenne de 41 heures en remontant doucement la couronne en première position (fig.1) dans le sens des aiguilles d'une montre pendant 40 à 50 rotations complètes. Nous vous recommandons d'effectuer cette procédure lorsque vous portez la montre pour la première fois. Arrêtez le remontage dès que vous sentez une résistance sur la couronne. Un remontage excessif pourrait endommager le ressort moteur du mouvement. 

La nature d'une montre mécanique automatique est qu'elle s'arrête de fonctionner après quelques jours d'inactivité. Pour redémarrer votre montre, remontez doucement la couronne dans la première position (fig.1) dans le sens des aiguilles d'une montre 10 à 20 fois dans la première position de la couronne (fig.1) et agitez légèrement la montre. En cas de remontage à l'aide d'une machine à remonter, veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation de la machine avant de commencer le processus de remontage.

  1. Tirez doucement la couronne jusqu'à la troisième position (FIG 1).
  2. Tournez doucement la couronne dans le sens des aiguilles d'une montre pour régler les aiguilles des heures et des minutes.
  3. Repousser la couronne en première position pour terminer le processus. 
Figure 1.

À FAIRE ET À NE PAS FAIRE POUR VOTRE ADLEY FIXI-T1

NE PAS

  • Ne rembobinez pas votre Adley FIXI-T1 car cela pourrait endommager le ressort moteur du mouvement. Arrêtez le remontage dès que vous sentez une résistance sur la couronne. 
  • Faire fonctionner la couronne sous l'eau ou dans un environnement soumis à des changements rapides de température. 
  • Ajuster ou remonter la montre lorsqu'elle est au poignet, mais l'enlever pour effectuer l'opération. 
  • Contraintes d'impact élevées imposées à la montre (chutes accidentelles, sports de contact et d'impact)
  • Réparer la montre en bricolant, car cela annulerait la garantie.
  • Ouvrez la couronne lorsque vous vous trouvez dans un environnement humide ou poussiéreux. Gardez-la fermée en permanence
  • Évitez d'exposer la montre au magnétisme.

DO :

  • Gardez votre montre propre, à l'abri de l'eau et de la poussière.
  • Entretien par un professionnel au minimum tous les 3 ans.  
  • Conservez votre montre dans un endroit sec et sûr, à l'abri de la lumière directe du soleil.
  • Portez votre Adley FIXI-T1 partout où vous allez !

Autres informations

Toutes nos montres sont produites par notre fabricant chinois sélectionné en Chine, une entreprise bien établie qui fournit d'excellentes montres sans faire de compromis sur la qualité. Chaque montre est soumise à des contrôles de qualité en trois étapes afin de répondre aux normes les plus strictes. 

Nous reverserons une partie de nos bénéfices à The bike project, une association caritative qui fournit des vélos d'occasion aux réfugiés et aux demandeurs d'asile au Royaume-Uni. Pour plus d'informations, cliquez sur le lien suivant www.thebikeproject.co.uk

L'empreinte carbone du projet sera compensée par https://www.wren.co.

Les informations du client sont confidentielles et ne seront pas distribuées à des tiers. Nous suivons des directives strictes dans la loi sur la protection des données 2018 (la mise en œuvre au Royaume-Uni du règlement général sur la protection des données (GDPR). 

La montre ADLEY et la montre ADLEY FIXI-T1 sont des marques déposées auprès de l'Office de la propriété intellectuelle du Royaume-Uni.

ADLEY Watch co. est une filiale de Drink TEH Ltd. Numéro d'enregistrement de la société 07483643 (Angleterre et Pays de Galles).

ADLEY WATCH CO. est une marque déposée au Royaume-Uni et dans l'UE. Numéro d'enregistrement. UK00003448220.